Drowning in paperwork and struggling to track quotes, completed jobs, daily scheduling and follow-up calls via a floundering manual sales reporting system, Sydney Australia based Megasealed Inc, turned to Commence to automate its business and customer activity. According to Megasealed General Manager, Michael Twomey: “We wanted our sales representatives to be able to record inquiries directly into the system, produce daily scheduling reports for our technicians, track quotes through booked jobs, measure the effectiveness of our marketing, manage our sales process and integrate bookings with our accounting system. Commence was the only solution capable of accommodating all of our needs at an affordable price. I knew what we wanted and Commence was it,” said Twomey

"Commence has made a substantial impact on our business. It has taken our business to the next level in terms of customer service and efficiency in the office. We are now able to focus more effectively on the job at hand and be sales driven rather than paper driven. Commence has made us 110% better then we were and more professional in how we service customers."

Michael Twomey
General Manager
Megasealed Bathrooms

CMI-Capital is an international minerals company and investor. We have used the Commence product for more than a decade and choose it with the following in mind. We needed a contact and document information system flexible enough to manage changes in our business and an accelerated growth rate. Commence has met both of these business objectives.

We use the product to provide immediate access to a large customer database that houses projects, commodities and documents. This enables us to have a complete customer profile of vital information used in our business. In addition, documents are easy to locate and never lost. We have also integrated Commence to Microsoft Outlook, thereby providing a common repository for contact information across our business. Currently Commence manages more than 45,000 properties across the world and serves as our database for investor communications and public relations.

Commence is extremely robust - works solidly within the Windows environment and the distributed nature of the database guarantees that data loss is to say the least uncommon.  In short, Commence forms the cornerstone of our business from contact information, to property and project data to document management and public relations.

John Menzies
President
CMI-Capital

BravoBuild

"COMMENCE accompagne le développement de BRAVOBUILD"

Bravobuild (www.bravobuild.fr) est un portail pour le BTP, filiale du groupe Italcimenti, avec des implantations en Italie, Espagne, et France. COMMENCE a d'abord été choisi par la filiale française, dès sa création début 2001, et, depuis, étendu aux autres sociétés du groupe sur plus de 80 postes. Le serveur de l'application COMMENCE pour l'ensemble du groupe est en Italie.

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La Société du Canal de Provence

"COMMENCE, une 'boite à outils' pour Canal de Provence"

La Société du Canal de Provence, créé en 1958, intervient dans les domaines de la distribution d'eau et de l'ingénierie environnementale. Située à Aix en Provence, la société compte 400 collaborateurs.

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CFDP Assurances
(Compagnie Française de Défense et de Protection)

"COMMENCE assure la transmission de l'information à la CFDP"

La CFDP (Compagnie Française de Défense et de Protection) est la première entreprise française indépendante dans le domaine de l'assistance juridique globale. Les contrats de protection juridique de CFDP sont proposés par des courtiers et agents généraux d'assurance partenaires des 80 délégations régionales, réparties sur toute la France.

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Frénéhard & Michaux

" COMMENCE, un outil complet pour Frénéhard & Michaux"

Implantée à L'Aigle (61), Frénéhard & Michaux est une entreprise plus que centenaire de quincaillerie de toiture et sous-traitance métallique, comprenant 200 collaborateurs.

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Le Sénat, Français

"Le Sénat choisit la solution logicielle COMMENCE pour gérer l’agenda du Président"

Entre 1995 et 1998, sous l’impulsion de son président M. Poncelet, le Sénat développe son informatique en réseau. A l’époque, l’une des problématiques rencontrées vient de l’administration de l’agenda du Président, qui concerne directement une quarantaine de personnes. Istri, représentant français d’éditeurs de logiciels de pointe dans les domaines de l’organisation et de l’accès à l’information, remporte via son intégrateur Isysoft, l’appel d’offre de l'institution. Fin 1998, le Sénat s’équipe ainsi de COMMENCE, une solution logicielle complète et évolutive de gestion d’applications collaboratives. Les larges fonctionnalités de ce produit sont peu à peu dévolues à d’autres services du Sénat. Ainsi en juillet 2002, la Questure intègre ce logiciel pour la gestion des salles de réceptions, soumise à une organisation complexe.

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Thales Navigation

" COMMENCE améliore la circulation de l'information chez Thales Navigation"

Filiale du groupe Thalès, Thales Navigation (ex DSNP) est le leader européen des systèmes GPS pour les applications civiles professionnelles. Créé en 1996, implantée à Carquefou (Loire Atlantique), Thales Navigation compte 650 collaborateurs.

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WAGO

" Quand le CRM profite à tous les collaborateurs"

Spécialisée dans le domaine de la connectique industrielle et le précâblage de plinthes techniques, Wago France est une PME de 100 personnes qui évolue dans un secteur fortement concurrentiel. Pour optimiser sa gestion commerciale et clientèle, elle a décidé de déployer le logiciel COMMENCE RCI de l'éditeur Istri.

"Nous avons consulté différents éditeurs du marché. Il nous fallait un logiciel qui soit adaptable à notre façon de travailler", Explique Bertrand Voisine, Directeur marketing .

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Wanadoo Consulting

"COMMENCE renforce la gestion client de Wanadoo Consulting"

Nouvelle division du groupe Wanadoo, Wanadoo Consulting élabore des solutions web pour des grands comptes, à partir de technologies développées dans le groupe Wanadoo, comme les solutions de cartographie et d'itinéraires de Mappy.com.

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"Ons bedrijf had behoefte aan een systeem om informatie snel en eenvoudig te delen."

Magnetrol International ontwerpt en produceert instrumenten om niveaumetingen te doen. Haar belangrijkste markt bevindt zich in de olie en gas. Wereldwijd werken er 500 mensen bij Magnetrol waarvan 130 in Europa. Het hoofdkantoor voor Europa is gevestigd in Zele (België). Nevenvestigingen bevinden zich in Milaan, Parijs, Londen en Keulen. Ook de kantoren in Dubai en Delhi vallen onder de Belgische verantwoordelijkheid.

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PBO-Dienstverlening (PBO-D)

"Door het gebruik van Commence is de grip op lopende zaken veel groter geworden!"

PBO-Dienstverlening (PBO-D) werkt als uitvoeringsorganisatie voor pensioenfondsen en instellingen in de publiekrechtelijke bedrijfsorganisaties. PBO-D administreert alle gegevens met betrekking tot arbeidsvoorwaarden van werkgevers, werknemers en oud-werknemers in deze sector, met als activiteiten: premie-incassering, bijhouden van personeels- en salarisadministratie en financiële administratie, vermogensbeheer, pensioenuitkering en beleidsondersteuning. Door het gebruik van Commence kreeg men meer grip op de lopende werkzaamheden binnen de organisatie.

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"Onze eisen en wensen zijn voor 100% door Commence ingevuld!"

BLG Hypotheken, gevestigd in Geleen, verstrekt hypothecaire geldleningen voor de particuliere markt. Dit gebeurt niet rechtstreeks, maar via een netwerk van onafhankelijke en objectieve adviseurs. Bij BLG, opgericht in 1954 en sinds 1993 onderdeel van de SNS bank die in 1997 opging in de SNS Reaal Groep, zijn momenteel 130 mensen werkzaam.

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KWH-Huurlabel

" Wij hoeven onze werkwijze niet aan te passen aan het pakket, maar passen Commence aan ónze wensen aan ! "

KWH stimuleert en begeleidt woningcorporaties in hun ontwikkeling tot klantgerichte organisaties. Onderdeel hiervan is het meten van de kwaliteit van de dienstverlening van haar 165 leden. Daarnaast biedt KWH andere producten en diensten voor woningcorporaties die op professionele wijze inhoud willen geven aan kwaliteitszorg.

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"Wij zochten een systeem met genoeg competentie om in de toekomst mee te groeien met onze organisatie."

Hoensbroeck Centrum voor Arbeidsperspectief (HCA) is een landelijk opererend instituut voor mensen met een arbeidshandicap. Het centrum levert adviezen, trainingen en beroepsopleidingen gericht op het terugdringen en voorkomen van arbeidsongeschiktheid. HCA verzorgt langdurige scholing met als resultaat dat 85% van de studenten na vijf jaar nog steeds werkzaam is met een meer dan gemiddeld carrièreverloop. Daarnaast voorziet zij in de vraag naar kortlopende persoons- en functiegerichte trainingen. HCA is onderdeel van Stichting Revalidatie Limburg.

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